1. Hizmet Sağlayıcı
Vianova Praktijk
Crackstate 32, 5655 HL Eindhoven, Nederland
KvK: 99383438
BTW: Küçük işletme düzenlemesi (kleineondernemersregeling, KOR) kapsamında KDV'den muaftır
E-posta: info@pusulam.app
Pusula, Vianova Praktijk tarafından işletilen bir psikometrik analiz hizmetidir.
2. Hizmetin Tanımı
Pusula, Big Five (Beş Faktör) kişilik modeline dayanan psikometrik testler ve analiz raporları sunar. Hizmet bilgi amaçlıdır; tıbbi, psikiyatrik veya yasal tavsiye yerine geçmez.
3. Hesap Oluşturma
- 16 yaşından büyük olmalısınız
- Doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz
- Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
- Hesabınızı başkalarıyla paylaşamazsınız
4. Ödeme ve Fiyatlandırma
- Bireysel rapor: 15€ / 499₺ (tek seferlik)
- Çift raporu: 25€ / 849₺ (tek seferlik)
- Fiyatlara KDV eklenmez: satıcı KOR kapsamında KDV'den muaftır
- Abonelik veya otomatik yenileme yoktur
- Ödemeler Stripe altyapısıyla işlenir
5. İade Politikası
EU tüketici hukuku gereği:
- 14 gün cayma hakkı: Ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde, henüz raporu açmadıysanız iade talep edebilirsiniz
- Dijital içerik istisnası: Raporu açtığınız (PDF indirdiğiniz) andan itibaren cayma hakkınız sona erer
- İade talepleri için: info@pusulam.app
- Detaylı politika: İade Politikası
6. Test Sonuçlarının Kullanımı
- Test sonuçlarınız bilgi ve farkındalık amaçlıdır
- Klinik tanı, işe alım, yasal değerlendirme için kullanılamaz
- Sonuçların yorumlanması kişisel sorumluluğunuzdadır
- Pusula, sonuçların etkilerinden sorumlu değildir
7. Fikri Mülkiyet
Pusula içerikleri (testler, raporlar, görseller) Pusula'ya aittir. Kişisel kullanım için indirebilir, paylaşamazsınız. Big Five modeli kamu malıdır.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Yasaların izin verdiği maksimum ölçüde, Pusula:
- Hizmette geçici kesintilerden sorumlu değildir
- Test sonuçlarına dayanarak alınan kararlardan sorumlu değildir
- Üçüncü taraf hizmetlerin kesintilerinden sorumlu değildir
- Toplam sorumluluk, ödediğiniz tutarla sınırlıdır
9. Hesap İptali
Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Pusula, hizmet kötüye kullanıldığında hesapları kapatma hakkını saklı tutar.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Hollanda yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklar Eindhoven mahkemelerinde çözülür. AB tüketicileri kendi ülkelerindeki tüketici haklarından da yararlanabilir.
11. İletişim
Sorular için: info@pusulam.app